模板商店与官方模板排障
本页用于处理“模板商店能打开，但官方模板状态看起来不对、安装后不可用、商店与模板页认知不一致”的问题。
典型症状：
- 模板商店里看不到目标官方模板
- 明明装过模板，但商店仍显示未安装
- 点击安装后长期转圈、超时或没有结果
- 官方模板已
READY，但部分节点就是拉不起实例 - 商店提示“可更新”，但不确定是否影响当前业务
先做 3 分钟分层
建议按这个顺序判断：
- 先看模板商店卡片状态
- 再看模板详情状态
- 再看 可观测性（Observability） 中的失败模板与 API 连通性
- 最后看节点本地模板与副本分布
场景一：商店里看不到官方模板
优先判断：
- 是搜索/筛选条件问题，还是管理面数据异常
- Dashboard 当前是否正常访问管理 API
建议联动：
场景二：显示未安装，但我记得已经装过
模板商店通常只把 READY 模板视为“已安装”。
这意味着：
- 还在
BUILDING的模板，不一定会显示为已安装 - 构建失败的模板，也不会被算作可用安装
此时建议直接跳到：
场景三：点击安装后长期没有结果
优先判断：
- Dashboard 操作接口是否正常
- 模板是否进入
BUILDING/FAILED - 是否存在管理 API 连通性问题
建议联动：
场景四：模板 READY，但节点表现不一致
如果商店显示已安装，模板页也已 READY，但某些节点仍然不能起实例，重点看：
- 副本是否已完整分发
- 节点页是否存在
Local Templates - 是否只有个别节点异常
建议联动：
场景五：提示“可更新”，但不确定要不要动
“可更新”更像版本漂移提醒，不等于你必须立即更新。
建议先判断：
- 当前业务是否正常
- 是否正处在维护窗口
- 是否需要先在测试环境验证新模板
更系统的判断方法可继续看：