常见问题速查(FAQ)
这页只做一件事:用最短路径回答高频问题,并把你送到更深入的页面。
我该走哪条安装路径?
如果你的机器有 /dev/kvm,优先看:
如果没有 /dev/kvm,优先看:
如果 install.sh 成功但 smoke.sh 失败,优先看:
Dashboard 能打开,为什么点按钮就失败?
最常见原因是:
- 鉴权异常
- WebUI 反代入口异常
cube-api后端不健康
优先看:
模板为什么一直不 READY?
先区分:
- 长期
BUILDING / FAILED→ 构建链路问题 - 已经
READY但副本不一致 → 分发链路问题
优先看:
模板商店显示已安装 / 未安装,为什么和我理解的不一样?
模板商店通常只把 READY 模板视为“已安装”。
优先看:
沙箱创建出来了,但为什么还是不可用?
优先分三类:
- 无日志或很快退出
pause / resume异常- guest 无法登录
优先看:
节点在线,为什么业务还是跑不起来?
最常见方向:
- 节点注册异常
- 节点容量不足
- 模板副本没有覆盖到目标节点
优先看:
域名、入口和外网访问问题怎么快速分流?
先区分:
- Dashboard 入口异常
cube.app/ 自定义域名解析异常- 沙箱访问外网失败
优先看:
API 和运维入口应该怎么选?
- 要接入 Dashboard 背后的管理面:看 API 总览
- 要判断状态码:看 管理 API 错误码与排障矩阵
- 要看服务状态和日志:看 服务管理与日志